领办帮办 “领”出便捷 “帮”来温暖

　　

　　日前，静海区自然资源调查与登记中心在提供绿色通道、上门服务、容缺受理等便民服务的基础上，又推出了“领办帮办”新举措，即在不动产登记大厅专设“领办帮办服务区”，制定《不动产登记领办人员岗位职责》，指定专人为企业群众提供“保姆式”领办帮办服务。该项举措既提升了服务水平，让企业、群众感受到不动产登记的温度和速度，又打击了黑中介，净化了房地产交易市场，有效维护群众切身利益。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　不动产登记领办帮办全流程服务，各环节无缝衔接、一气呵成，得到了企业、群众的高度认可和一致好评，真正实现了便民、高效。近日，80多岁的花先生到市规划资源局静海分局不动产登记大厅办理抵押注销业务,领办人员迅速反应，立即将老人引领至登记窗口，帮助其准备登记资料，填写表格，并指导签字；某公司办件人孙先生到分局不动产登记大厅咨询查询业务，中心领办人员帮其复印证件后，耐心讲解政策，指导填表，领办帮办服务使办件人都能享受到“vip式”服务体验和更快的登记效率，大大提升了企业、群众的幸福感、获得感和满意度。

　　下一步，中心将以“我为群众办实事”实践活动为契机，积极探索、大胆创新，不断推出更优、更简、更便捷的服务，最大限度方便企业和群众办件，以实际成效为优化静海区营商环境做出贡献。

　　（来源：静海分局）

原文链接：http://ghhzrzy.tj.gov.cn/sy_143/bmxw/202206/t20220617_5908894.html
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